異議、苦情等不服申立てプロセス及びその手順のご案内

弊社医療機器認証システムによる認証及び認証の監視の過程において、ご不満等ございましたら異議申立てプロセスに基づき所定の不服申立書の提出をお願い致します。
（弊社より不服申立書を送付致します。）
上記認証及び認証の監視の過程以外のご不満等に関しましては苦情として取り扱い、苦情申立てプロセスに基づき誠意をもって対応致します。
弊社医療機器認証業務に対する異議、苦情申立てに関するプロセスは下記の手順のとおりです。